沈化股份在創先爭優第三階段“為民服務，創先爭優”主題實踐活動中，專門提出“大服務”理念，要求各單位在做好對外服務的同時，也要對“自己人”提供優質服務，以此來促進企業和諧，保證生產穩定。

        自創先爭優活動開展以來，沈化股份一直把黨員工程、黨員先鋒崗、黨員責任區及“雙星”競賽等設為活動載體，使活動開展得有聲有色，有力地促進了經濟工作。這次開展 “為民服務，創先爭優”主題實踐活動，沈化股份再次創新方式，拓展了“民”的范圍，提出了“大服務”理念：對于處室和處室職員，一線的生產分廠、生產崗位、崗位操作人員是“民”；對于輔助和管理部門，生產需求和員工祈盼是“民”；對于崗位操作人員，下一道工序和下一個接班員工是“民”，等等。這種人人事事皆是“民”的理念，不僅營造出一種服務與被服務、相互之間熱情服務的氛圍，也使員工與員工之間、員工與部門之間、部門與部門之間感情進一步增進，工作更加協調。

　　由于有了明確的落腳點和服務點，現如今，沈化股份掀起了一股為“民”服務熱潮。各處室以基層單位１００％滿意率為目標，努力幫助生產分廠排憂解難。一段時間以來，供應處、生產處、安環處、質管處、設備計量處等部門，千方百計協助生產分廠降低消耗定額、提高產品質量、保證安全生產；保衛處、人力資源處、自動化中心以及黨群等部門員工，主動深入基層熱情服務，極力幫助生產一線解決難點、熱點和棘手問題。各級工會、行政福利處、企管處、財務處等輔助和管理部門，問題想在前、解決在前，特別是在后勤保障、物資管理、資金運用等方法面做了大量先期工作，使員工思想穩定，生產組織更加有序。生產分廠、生產班組和崗位員工，把下一個單位、下一道工序、下一個班次和下一個人作為服務對象，彼此間密切配合，自己的工作絕不推給他人，大家相互理解支持，盡可能為對方創造有利條件，使生產效率明顯提高。

　　這種“大服務”理念，不僅使產品成本有了顯著降低，在當前市場持續下滑的形勢下，也使營銷人員進一步增強了緊迫意識和服務意識，工作潛力得到充分挖掘，為挑戰市場提供了堅強保障